感谢您选用深圳迈威有线电视器材有限公司的产品，并希望我们优质的产品能够满足您更多的需求。
我们完善的售后服务体系将关注您的每一个需求，对于您的每一个要求、每一个反映给予最快速度的回应和满意的答复，让您不仅拥有我们高质量的产品，而且感受我们优质的服务。
我们向用户保证所销售的“迈威”产品机件完整及性能良好，并给予“一年保修，终身维护”的服务承诺，具体政策如下：
- 1、除特别说明之外，免费保修期限为自产品出厂之日起12个月。
- 2、享受保修服务时，必须出示该产品的有效保修卡。
- 3、保修期内发生的故障，经本公司技术人员证实确属正常使用情况下发生的，我们将免费提供维修及更换零件服务，更换后的所有零部件归本公司所有。
- 4、保修期外的产品，本公司同样提供优质的维修服务，按优惠条件收取维修费用及更换配件的器件费用。
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5、保修期内，以下情况造成的产品故障不能享受免费保修服务 a、未按产品使用说明的要求使用、维护、保养、保管而造成损坏的；
b、购买后发生的因摔落、进水而造成损坏的；
c、保修卡上记载的产品型号或编号与设备实物不相符合的；
d、用户擅自拆机；
e、因不可抗力造成损坏的； - 6、本公司不承担任何于使用本公司产品时引致的其它损失。
- 7、妥善保存保修卡，保修卡遗失不再补发。
- 8、本保修政策仅在中国有效。
对于我们的产品和服务有任何意见和建议，欢迎与我们联系，咨询、建议及投诉可以按以下方式传递：电话、电子邮件、传真、信件等。